Alors que Leclerc vient de faire son entrée sur Facebook cet été même, l’agence MarketingZ s’est intéressée à l’utilisation des réseaux sociaux par 5 enseignes de la distribution alimentaire. Marketing PGC vous dresse le résumé de cette analyse. Facebook privilégié....
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Le Community Management consiste à gérer l’image d’une personne ou entreprise sur le web au travers des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Blog …). Si cette pratique rencontre un vif succès depuis quelques années auprès des marques de la grande consommation, les distributeurs accusent un grand retard dans le domaine probablement lié à une réticence plus qu’à un manque de moyens ou d’intérêt.
Plus je découvre les vraies fonctionnalités et l’utilité de Twitter, plus je trouve un intérêt à y passer du temps. Mais je découvre aussi la grande inutilité de ce site dans certains cas. Pour rester toujours pro-actif et surtout en veille quant aux sujets d’actualité, je consulte souvent les Trending Topics de Twitter (ce petit encart à la droite des fils) qui font état des sujets bouillonnants de l’actualité sur Twitter en fonction des mots utilisés dans les tweets des utilisateurs.
Voila un article qui va devenir une saga annuelle. Le cabinet Burson Marsteller nous remet cette année encore son étude sur l’usage fait par les plus grosses entreprises mondiales des réseaux sociaux. (voir édition 2010). La méthodologie reste la....
Pour répondre à cette question le cabinet Burson Marsteller a réalisé cette excellente enquête intitulée « The Global Social Media Check-up » que je m’en vais vous décrypter. Le contexte Posons dans un premier temps le cadre de cette étude. Elle a....