La marque du groupe Mondelez (Kraft Food) avait fait des déçus lorsqu’elle a annoncé son arrêt en 2009 alors qu’elle venait juste d’atteindre l’âge de la majorité aux Etats Unis.
Kiss cool, c’est
l’exemple type de la marque qui nous a marteler de slogans à coup de couteuses campagnes média.
la marque qui a réussit a nous inculquer ces slogans
mais aussi celle qui a durer plus longtemps dans nos esprits que dans les linéaires.
Les nouvelles technologies, le mobile en tête améliorent l’expérience shopping des consommateurs ou en apportent de nouvelles. Elles lui apportent de l’information sur les produits, lui permettent d’avoir sa carte de fidélité directement sur son mobile et bientôt de payer, suivre son budget conso et gérer son panier. Mais d’un côté plus orienté métier, elles sont aussi, pour les distributeurs un très bon moyen d’améliorer leur logistique et leur relation client pour se recentrer sur leur coeur de métier.