Le distributeur souhaitait revoir son offre pour les porteurs de carte. Mais à vouloir jouer sur tous les leviers marketing, l’offre s’avère quasi illisible pour le client.
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Les enseignes du groupe Casino changent leur programme fidélité et la carte avec. Exit donc le programme S’Miles que les partenaires quittent un à un.
Depuis le 2 janvier 2016, les fidéles d’Auchan bénéficient de 5% de cagnotte immédiate sur tous les produits MDD Auchan en alimentaire, bébé et animalerie.
Les supermarchés Match lancent une nouvelle carte de fidélité, qui permet de cumuler directement des euros plutôt que des points fidélité.
3,8 milliards d’euros… C’est la somme rendue aux consommateurs en un an via les diverses promotions, selon Nielsen. A coup de remises à -50%, d’un paquet de biscuit gratuit pour deux achetés ou de cagnotte à cumuler sur la carte....