Distribution
ArticleEn cette période morose (de crise, de pré élections) l’image prix est le nerf de la guerre pour les distributeurs.
Leclerc à clairement pris les devants sur cet aspect. Grâce notamment à son site Qui est Le Moins Cher.com mais également grâce a des prix réellement inférieurs sur les plus grosses références des magasins. En témoignent les classements réalisés par des indépendants (Indice Prix Linéaires) qui classent les Leclerc comme enseigne la moins chère, résultat d’une politique implacable sur la gestion des prix.
Le Community Management consiste à gérer l’image d’une personne ou entreprise sur le web au travers des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Blog …). Si cette pratique rencontre un vif succès depuis quelques années auprès des marques de la grande consommation, les distributeurs accusent un grand retard dans le domaine probablement lié à une réticence plus qu’à un manque de moyens ou d’intérêt.