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ArticleAnnonceurs, faites attention aux jeunes !
Telle pourrait être la conclusion d’une étude publiée par Kantar Media qui relate le comportement et l’utilisation que font les jeunes de leur mobile.
On y découvre notamment que 84% des 11-24 ans possèdent un mobile et que 20% sont des ‘mobile addict’, c’est-à-dire qu’ils font une utilisation plus poussée que la moyenne de leur téléphone.
Chaque fois que l’on nous parle de Drive, c’est pour nous annoncer le nombre grandissant des points de retrait à travers tout le territoire français. Notre confrère Olivier Dauvers le fait très bien et sans fioriture (Cf. Le compteur Drive). Dernier chiffre publié 1968 drives au 17 décembre. Il y a fort à parier que le cap de 2000 à depuis longtemps été explosé.
Ce qui nous intéresse dans cet article, c’est une toute autre sorte de chiffres. Nous ne nous intéresserons pas aux magasins physique mais à l’interface web sur lequel les clients du drive passent commande. De l’expérience client aux produits achetés, en passant par les attentes de utilisateurs et prospects.