Le Ticket de Caisse est un outil riche en information que peut personnaliser chaque commerce. Il n’est cependant pas soumis aux mentions légales d’une facture et donc moins soumis à des obligations.
En revanche voici 5 points clés pour avoir un ticket impactant et efficace.
- Le magasin : renseignez les coordonnées, le logo, les horaires
- Les produits : c’est bien la base du ticket de caisse et il est respecté dans 100% des cas, cependant des pratiques moins courantes sont appréciées par les consommateurs. Veillez à inscrire l’intitulé le plus clair possible pour désigner le produit. Éviter le jargon technique sans pour autant en écrire un paragraphe. De plus organisez la liste peut être un atout : Crèmerie, Fruits et Légumes, Hygiène …
- Le Verso du ticket : utilisez le pour communiquer sur des offres partenaires ou des offres internes.
- Les informations complémentaires : Détail de la TVA, personnaliser le ticket avec le prénom de l’hotesse, afficher le bilan carbone des achats, les évènements à venir.
- La promo et la fidélité : faites figurer les gains réalisés par le biais des promotions ou de la fidélité client sur le ticket de caisse .
Pour aller plus loin, retour sur la polémique du ticket de caisse ICI.
Source : Linéaires